Việc bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng, đặc biệt là trong quan hệ mua bán trực tuyến là rất quan trọng. Vậy nên, hiện nay pháp luật đã có những thiết chế chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân, đảm bảo lợi ích chính đáng cho người tiêu dùng. Cùng Luật Hồng Thái tìm hiểu vấn đề này trong bài viết sau đây!
I.
Căn cứ pháp lý:
-
Luật
An toàn thông tin mạng năm 2015
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP
II.
Nội dung:
1.
Thông tin cá nhân là gì?
Hiểu theo nghĩa thông thường, thông tin cá nhân là tất
cả những sự kiện, tin tức chi tiết liên quan đến một con người riêng biệt. Dưới
góc độ pháp lý, thuật ngữ “thông tin cá nhân” được định nghĩa khác nhau trong hệ
thống pháp luật của các quốc gia trên thế giới
Tại Việt Nam, khái niệm “thông tin cá nhân” cũng được
định nghĩa trong các văn bản quy phạm pháp luật khác nhau từ cấp độ luật đến
các văn bản hướng dẫn. Theo khoản 15 Điều 3 Luật An toàn thông tin mạng năm
2015 thì “Thông tin cá nhân là thông tin gắn
với việc xác định danh tính của một người cụ thể”. Đồng thời, tại Khoản 13
Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về TMĐT cũng định nghĩa: “Thông tin cá nhân là các thông tin góp phần định danh một cá nhân cụ
thể, bao gồm tên tuổi, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại, thông tin y tế, số tài
khoản, thông tin về các giao dịch thanh toán cá nhân và những thông tin khác cá
nhân mong muốn giữ bí mật”. Qua 2 khái niệm trên thì có thể thấy định nghĩa
về “thông tin cá nhân” trong hệ thống pháp luật Việt Nam chưa có sự thống nhất.
2.
Tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân:
Theo Thông lệ quốc tế có thể hiểu bảo vệ thông tin cá
nhân của người tiêu dùng là những biện pháp nhằm bảo đảm tính bảo mật của thông
tin cá nhân của người tiêu dùng, tránh cho những thông tin cá nhân của người
tiêu dùng bị lạm dụng, sử dụng bất hợp pháp và tình trạng nặc danh trong quá
trình tham gia các hoạt động mua bán trực tuyến nói riêng và hoạt động thương mại
điện tử nói chung. Điều đó cần được quan tâm đặc biệt trong quan hệ mua bán trực
tuyến. Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng được coi là quyền hiến định
theo pháp luật của nhiều quốc gia trên thế giới bởi thông tin cá nhân thuộc sở
hữu riêng của mỗi người, có thể xác định và định danh một người cụ thể.
Việc bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng không
chỉ nhằm mục đích đảm bảo hoạt động kinh doanh, mà nó còn tạo niềm tin từ phía người
tiêu dùng, từ đó tạo đà cho phát triển kinh doanh, thúc đẩy nền kinh tế. Ngoài
ra, đây còn là sự đảm bảo, sự tôn trọng quyền cơ bản của con người, đáp ứng tối
đa những nhu cầu mà người tiêu dùng đề ra.
3.
Quy định của pháp luật về hành vi truy cập thông tin cá nhân trái phép:
Để bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng, pháp
luật đã có những quy định, thiết chế chặt chẽ để đảm bảo lợi ích chính đáng cho
mọi người. Theo đó, chế tài xử phạt đối với hành vi truy cập thông tin trái
phép như sau:
Thứ
nhất, phạt tiền từ 40 triệu đồng đến 60 triệu đồng đối với một trong các hành
vi sau:
- Sử dụng
không đúng mục đích thông tin cá nhân đã thỏa thuận khi thu thập hoặc khi chưa
có sự đồng ý của chủ thể thông tin cá nhân;
- Cung cấp
hoặc chia sẻ hoặc phát tán thông tin cá nhân đã thu thập, tiếp cận, kiểm soát
cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của chủ thông tin cá nhân;
- Thu thập,
sử dụng, phát tán, kinh doanh trái pháp luật thông tin cá nhân của người khác.
Trước
đây, tại khoản 2 Điều 84 Nghị định 15/2020/NĐ-CP mức phạt chỉ
từ 20 triệu đến 30 triệu đồng.
Thứ
hai, áp dụng mức phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng đối với những
hành vi vi phạm
về thu nhập, sử dụng thông tin cá nhân khác, bao gồm:
- Thu thập
thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của chủ thể thông tin cá nhân về phạm
vi, mục đích của việc thu thập và sử dụng thông tin đó;
- Cung cấp
thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chủ thể thông tin cá nhân đã yêu cầu ngừng
cung cấp.
Trên
đây chúng tôi đã phân tích về vấn đề bảo vệ thông tin cá nhân của
người tiêu dùng trong mua bán trực tuyến. Nếu bạn đọc có vướng mắc vui
lòng liên hệ 0976933335 - 0982033335 hoặc E-mail: luathongthai@gmail.com để được hỗ trợ
nhanh nhất.
Trụ sở chính: LK9-38 Tổng cục 5, Tân Triều, Hà Nội (cuối
đường Chiến Thắng, Thanh Xuân).
Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin
các dịch vụ tư vấn của chúng tôi:
- Dịch vụ Luật sư lĩnh vực dân sự
- 0976.933.335
- Dịch vụ Luật sư lĩnh vực Hình sự
- 0982.033.335
- Dịch vụ pháp lý lĩnh vực Đất đai
- 0976.933.335
- Dịch vụ tư vấn nhân sự và
quản lý lao động - 0976.933.335
- Dịch vụ pháp lý lĩnh vực Doanh
Nghiệp - 0982.033.335
- Dịch vụ Luật sư lĩnh vực Hôn
nhân và gia đình - 0976.933.335
Hồng Dinh