Mua hàng online bị lừa mất tiền thì phải làm sao?.

Không ít nạn nhân mua bán online bị lừa mất số tiền khá lớn song vẫn phải "ngậm bồ hòn làm ngọt", vì nhiều lý do: mua hàng của người quen; ngại rắc rối, ngại kiện cáo;...Chính vì vậy, thủ đoạn lừa đảo thông qua việc bán hàng online ngày càng tinh vi và lan rộng mạnh mẽ. Vậy hành vi này sẽ bị xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật hiện hành.

Câu hỏi: Xin chào luật sư, tôi có một vấn đề muốn nhờ luật sư tư vấn như sau: Tôi có đặt hàng mua quần áo trên mạng xã hội Facebook số tiền là 2 triệu đồng. Do người bán hàng yêu cầu là phải chuyển tiền trước rồi gửi hàng nên tôi đã chuyển khoản qua ngân hàng cho chị ta, có chụp lại hóa đơn chuyển tiền và chị ta đã xác nhận. Nhưng đã qua 1 tuần mà tôi vẫn chưa nhận được hàng, gọi điện cho chị ta thì không ai nghe máy, Facebook của chị ta thì đã khóa, tôi không thể liên hệ với chị ta được nữa. Hóa đơn chuyển khoản thì tôi vẫn giữ nhưng trên đó chỉ có số tài khoản ngân hàng của chị ta. Theo luật sư, tôi có thể đòi lại được số tiền đó không? Và làm như thế nào? Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trả lời.

Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đến Luật Hồng Thái chúng tôi, chúng tôi xin đưa ra ý kiến tư vấn như sau:

1. Căn cứ pháp lý

- Bộ Luật Hình sự 2015

- Bộ Luật Tố tụng Hình sự 2015

2. Nội dung

Theo thông tin mà bạn đưa ra thì bạn có đặt mua hàng quần áo trên mạng xã hội Facebook với số tiền là 2 triệu đồng. Nhưng sau khi chuyển tiền xong thì người bán hàng đó lại khóa Facebook, không nghe máy khi bạn gọi điện thoại tới. Như vậy, hành vi của người bán hàng này có thể khép vào tội Lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo quy định tại Điều 174 Bộ luật Hình sự 2015:

“Người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác trị giá từ 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng hoặc dưới 2.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm:

a) Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi chiếm đoạt tài sản mà còn vi phạm;

b) Đã bị kết án về tội này hoặc về một trong các tội quy định tại các điều 168, 169, 170, 171, 172, 173, 175 và 290 của Bộ luật này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;

c) Gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội;

d) Tài sản là phương tiện kiếm sống chính của người bị hại và gia đình họ; tài sản là kỷ vật, di vật, đồ thờ cúng có giá trị đặc biệt về mặt tinh thần đối với người bị hại.” 

 

LIÊN HỆ TRUNG TÂM TƯ VẤN PHÁP LUẬT 19006248 (Nguồn: Internet)

Để có thể đảm bảo quyền lợi của mình, bạn có thể xem xét đến việc làm đơn tố cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định tại Điều 144 Bộ luật Tố tụng Hình sự 2015 về Tố giác tội phạm: “Tố giác về tội phạm là việc cá nhân phát hiện và tố cáo hành vi có dấu hiệu tội phạm với cơ quan có thẩm quyền.”. Khi làm đơn trình báo, bạn cần cung cấp các bằng chứng về thông tin tài khoản Facebook, đường link trang web, thông tin số seri, mã thẻ để biết được số tiền của bạn đã được chuyển vào đâu.

Tuy nhiên, theo ý kiến của chúng tôi, đối với hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản thông qua các trang mạng xã hội ngày càng lan rộng và tinh vi như hiện nay, việc đòi lại tài sản đã mất là rất khó. Bởi vì, một người có thể sử dụng rất nhiều tài khoản Facebook khác nhau, mà thông tin cá nhân lại rất khó xác thực. Chính vì vậy, trước khi thực hiện một giao dịch nào, bạn cần phải xem xét một cách kỹ lưỡng, cẩn thận để tránh mất tiền oan.

Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ với các Luật sư chuyên gia của Công ty Luật TNHH Quốc tế Hồng Thái và Đồng Nghiệp qua Tổng đài tư vấn pháp luật 19006248 hoặc E-mail: luathongthai@gmail.com

Trụ sở chính: LK9-38 Tổng cục 5, Tân Triều, Hà Nội (cuối đường Chiến Thắng, Thanh Xuân).

Chơi game ăn tiền có bị coi là đánh bạc trực tuyến? (11:03 | 26/07/2018) Đánh bạc có thể hiểu là tham gia trò chơi có tính chất được, thua bằng tiền hoặc hiện vật, ví dụ:...

Hà Nội: Con rể cũ đâm bố vợ và một chiến sĩ công an bị thương (09:33 | 24/07/2018) Sau khi đâm ông T trọng thương, người đàn ông khoảng 40 tuổi đã đổ xăng rồi châm lửa đốt nhà.

Quảng Bình: Bé gái 8 tuổi bị hiếp dâm (08:51 | 21/07/2018) Đến nhà bạn chơi và được nhờ trông nhà hộ, Bằng đã thực hiện hành vi đồi bại với em gái bạn. Điều...

 

Mời bạn đánh giá bài viết này!

Có thể bạn quan tâm?

Địa chỉ chi nhánh: Số 26 Đoàn Thị Liên, phường Phú Lợi, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
PNV – Địa chỉ: VP 6, Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
Email: luathongthai38@gmail.com
Hotline: 0976.933.335
Đơn vị liên kết:
- Viện Kinh tế Công nghệ Việt nam
- Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Xuất Nhập khẩu HILAP